PREGUNTAS FRECUENTES
Respuestas generales sobre contratación, portales, streaming, soporte y funcionamiento del servicio.
01¿Tiene costo de alta o baja contratar el servicio?
No, el servicio no tiene ningún costo oculto. Sin costo de baja, Sin costo de Alta, Sin mínimo de contratación.
02¿Tiene mínimo de contratación en cuanto a tiempo?
El tiempo mínimo de contratación es de 1 mes.
03¿Qué se necesita para comenzar?
Solamente necesitamos el Logo de su Radio en buena calidad, para que nuestros técnicos diseñadores creen su portal web. No necesita nada más.
04Ya tengo una página web, ¿puedo conservar la dirección URL y cambiar el sitio?
Claro. Solamente se realiza un trámite y el nuevo sitio web comenzará a funcionar con la dirección web que tuvo siempre. Sin necesidad de cambiar.
05¿Cuántas Noticias, fotos o videos puedo cargar?
La carga de contenidos es ilimitada. Realmente puede cargar todos los contenidos que desee. Tenemos clientes que superaron las 100.000 noticias cargadas. Y van por más. Superados los 10 GB de almacenamiento se cobra solo 1 dólar por GB extra utilizado.
06¿Cuántos usuarios simultáneos pueden escuchar la transmisión en vivo?
El servicio de RadiosNet soporta ilimitados oyentes simultáneos. Actualmente el servicio se brinda con lugar para 10.000 oyentes al mismo tiempo. Si necesita más que eso, no hay problema, se lo aumentamos.
07¿Mi sitio web saldrá en Google?
Sí, también podrá verificar su sitio y ver estadísticas, subir mapas del sitio, y llevar un control total de las visitas.
08¿Qué necesito para transmitir mi radio?
Para transmitir la señal solamente necesita una computadora con placa de sonido conectada a Internet.
09¿Mi radio se escucha en los celulares?
Claro. No solo podrá escuchar la señal en todos los SmartPhones sino que también contará con una aplicación Android exclusiva para su Radio que podrán descargar desde su propia web o desde PlayStore.
10¿Si no entiendo algo cuento con un manual de usuario?
No solo contará con manual de usuario y video tutoriales en YouTube. También contamos con una mesa de ayuda telefónica, chat online, mesa de soporte, WhatsApp 24x7. Le solucionaremos cualquier inconveniente al instante. Además tiene contacto directo desde el Panel de Administrador de su sitio. Podrá comunicarse con un SER HUMANO en cualquier momento.
11¿Puedo conectar las redes sociales al Sitio?
No solo podrá conectar todas las redes, sino que también podrá compartir las noticias en Facebook y Twitter con foto automáticamente, comentar mediante Facebook las noticias y los mensajes del sitio, compartir el streaming en Facebook y que se escuche directamente, y usar Chat en Vivo de Facebook dentro del Streaming.
12¿Puedo tener un historial de noticias?
Todas las noticias que cargue quedan archivadas y se puede acceder a cualquier noticia desde el botón Archivo, sin límite de noticias cargadas.
13¿Cuánto tiempo tengo que esperar para usar el servicio?
Aproximadamente 5 días hábiles para tener su sitio web funcionando y algunas horas para tener su streaming conectado.
14¿El software para transmitir me lo facilitan?
Recibe un manual y todos los programas para transmitir en su e-mail. Muy sencillo.
15¿Puedo probar el servicio?
Puede probar el servicio de sitio web en nuestro sitio ejemplo.
